讓新零售跨界餐飲,非碼亮相廣州餐飲加盟展備受關注

2017-08-29 14:36            作者:非碼小編

近期,第五屆廣州國際餐飲連鎖加盟展覽會在廣州廣交會琶洲展館圓滿結束,非碼攜“新餐飲解決方案”受邀亮相本次展會,並充分展示了智能化受理、智能化運營以及智能化處理等服務功能。非碼的新餐飲解決方案將“新零售”的核心——“以數據驅動為核心,在全渠道的場景下,滿足消費者個性化需求”,跨界帶到了餐飲行業,受到了業內人士的高度關注。

一般而言,餐飲門店的互聯網化可分成兩部分,一部分是門店的內部管理,包括門店的供應鏈、ERP、POS軟件、倉儲管理、HR、OA、財務等;另一部分是門店和消費者之間交易或互動等場景的支撐和運營係統,包括收銀、卡券、外賣、會員、微店、遊戲、電子發票等等。而非碼主要負責後者相關業務,即幫助餐飲門店構建智能消費場景,為企業提供專業的新餐飲解決方案,涵蓋收銀、碼券、外賣、微店微商城、顧客管理、會員服務等相關業務的智能消費場景整體解決方案和運營支撐服務,利用全智能化技術手段幫助門店商戶解決經營過程中遇到的“效率、客流、資金、數據”問題。

隨著手機支付的迅速普及,商家微信公眾號成了消費者聚集的大本營。為了完善餐飲門店的全渠道服務能力,非碼從“連接器”轉化為“容器”,為門店搭建起如外賣、配送、積分支付、會員服務等自由業務,幫助商戶應對全渠道業務融合時產生的複雜業務邏輯、大並發的性能要求,以及創新業務功能需求。

非碼營銷部經理表示,非碼新餐飲解決方案在定位方麵一直貫徹“路由器戰略”,通過智能消費場景的整體解決方案引領行業變革,從餐飲消費全場景、用戶就餐全流程、互聯網全流量三方麵實現全智能化操作,助力餐廳互聯網化升級,提升顧客就餐消費體驗,滿足門店經營場景中顧客複雜多樣的消費需求。

另外,通過用戶在交易過程中沉澱的真實數據,非碼會對門店提供具有可預測性以及指導性的參考意見,並對商戶與消費者產生溝通與互動的渠道(微信、APP、官網微博、WIFI)進行標準化、體係化的綜合管理,提高門店傳統線下服務效率,讓商戶享受到更加智能化、自動化、係統化的運營體驗。

據了解,2015年麥當勞與非碼達成合作關係,通過非碼提供的的千萬級碼券活動,在微信公眾號、支付寶服務窗等入口展開憤怒的小鳥、免費早餐、一分錢漢堡、大脆雞扒麥滿分等活動,以“遊戲+碼券”的形式豐富了活動的趣味性,雙12支付寶隨機立減活動更是集中支付的高峰,統一一鍵收銀的機製為雙12活動打下高效穩定的支付基礎,門店更是迎來一次又一次的營收高峰。

2016年,安徽知名快餐品牌老鄉雞與非碼達成合作。非碼不僅協助老鄉雞接入了微信支付,還為老鄉雞搭建自有外賣平台和接入第三方外賣平台,顧客在公眾號即可完成在線點餐、外賣訂餐和在線支付。非碼通過提供便捷的支付服務和外賣服務幫助老鄉雞快速積累粉絲,完成粉絲線上線下的有效轉化。係統上線以後,平台粉絲增加了百萬,每個月多增兩萬單的銷售量。短短半年的時間,老鄉雞的營業額增加了1.24億元。

在新餐飲時代,企業需要關注的不僅僅是把產品做得好吃那麽簡單,更要重視消費者的體驗問題。為了讓消費者享受到更優質的升級服務體驗,非碼將在商戶運營、數據沉澱、流程優化、數字化升級等方麵繼續努力,服務好每一家商戶。