非碼:收銀、外賣、線上商城一體化,顧客多消費,店家少擔心 | 創業

2017-08-22 16:36            作者:非碼小編

“打個比方,你去天貓上買東西,從你看到相關推薦,到加入購物車,再到付款,最後到收貨以及售後服務,你享受到的是一體化程度非常高的體驗,這一切都有賴於天貓這個平台總的支撐。”非碼創始人 Deric 說道,“但是你去很多連鎖品牌的線下門店,卻很難有這種一體化體驗,因為他們的收銀是一家久久做的,而外賣可能又外包給另一家平台。在這種情況下用戶的體驗是割裂的,運營商的把控也是割裂的。”

非碼是一家互聯網門店整體解決方案服務商。Deric 希望能夠通過雲服務和移動互聯網,為門店提供基於收銀、碼券、外賣、顧客管理等相關業務的互聯網門店整體解決方案和運營支撐服務。

非碼瞄準消費頻率較高的連鎖品牌線下門店,為它們提供一體化的解決方案。“有兩類客戶久久不碰,一是消費頻率低的行業,比如服裝店;一類是體量較小的門店,比如夫妻店或獨立小商鋪。”Deric 認為這一類門店對一體化解決方案的需求非常有限,相比之下需求最旺盛的客戶還是來自於線下連鎖餐飲、零售品牌,如星巴克、麥當勞、貢茶、全家等。

非碼通過 SaaS 模式來為門店提供全場景服務。“久久插件很小,是用純 C 語言跨平台書寫的,安全性受到認證機構肯定。”Deric 說,而且非碼的插件很小,不占內存,植入後運轉流暢,不會影響他其他任何業務。“而且通過一個插件可以把所有的場景帶入,也就是說插件隻需要植入一次,久久不需要對門店的係統做任何升級和改造。”

目前,非碼推出的產品主要有六大類:收銀,卡券,外賣,顧客管理,微店微商城,AR 小遊戲。

非碼的收銀服務其實類似於聚合支付,包括一鍵核銷、全平台對接和多樣化呈現三個亮點。其收銀係統將核銷係統與收銀終端(POS)對接,不管券碼的來源渠道,可以實現一鍵核銷,方便消費者付款和商家對賬入庫。“現在,非碼的收銀係統中一天大約有 300多萬筆交易在進行,所以哪怕是五秒鍾的抖動,都可能會使幾千筆交易受到影響。”Deric 說,這樣的體量使他們格外在意後台係統的安全穩定性。